Flèche bleue

15 juillet 2025

Qu'est-ce qui freine vraiment votre essai clinique ?

Repenser l'expérience des participants aux essais cliniques

Illustration d'un chercheur inquiet discutant avec trois patients devant la porte d'un "CLINICAL TRIAL".

La recherche clinique a beaucoup évolué : thérapies innovantes, protocoles avancés et collaborations mondiales. Pourtant, de nombreuses études achoppent encore, non pas en raison de lacunes scientifiques, mais à cause des difficultés quotidiennes rencontrées par les participants. Les visites manquées, les instructions confuses et la baisse de motivation peuvent se traduire par des retards dans les délais et des données incomplètes. Le véritable défi réside dans l'expérience des participants.

Chaque interaction avec un participant, depuis le moment où il entend parler d'une étude jusqu'à son suivi final, détermine sa volonté de rester engagé. Des informations claires réduisent l'anxiété. Des rappels opportuns évitent les absences. Un accès facile à l'assistance permet d'instaurer la confiance. Lorsque ces éléments sont réunis, les essais se déroulent plus facilement, ce qui permet aux équipes de recherche de se concentrer sur l'avancement de la science plutôt que sur la résolution des problèmes.

À quoi ressemble une plateforme axée sur la participation dans la pratique ?

Une approche centrée sur le participant dans les essais cliniques repose sur des principes clés : clarté de l'information, soutien en temps opportun, facilité d'accès et autonomie du participant. Les outils numériques tels que les évaluations électroniques des résultats cliniques (eCOA) - y compris les résultats électroniques rapportés par les patients (ePRO) - sont de plus en plus utilisés pour mettre ces principes en pratique, en aidant à réduire la charge de travail des participants et en améliorant l'engagement et la qualité des données.

Parmi eux, le portail d'éducation et d'engagement des patients (PEEP) se distingue par l'intégration de ces éléments dans une expérience transparente. La plateforme de Precare est conçue pour améliorer les processus d'essais cliniques en se concentrant sur des solutions sur mesure dans des domaines clés tels que le recrutement des patients, l'engagement, le consentement et le suivi à long terme de l'étude. En s'appuyant sur des stratégies basées sur les données et sur la diffusion numérique, y compris les médias sociaux, Precare identifie et engage efficacement les participants potentiels. La plateforme simplifie également le processus de consentement éclairé et permet une collecte de données transparente grâce à des solutions numériques conviviales et conformes à la réglementation. Voici comment fonctionne PEEP :

  • Les participants reçoivent un contenu éducatif personnalisé grâce à des vidéos courtes et personnalisées qui expliquent les procédures, les visites et les attentes d'une manière facile à assimiler, directement à partir d'une tablette ou d'un téléphone. Au lieu d'instructions uniformes, chaque étape est contextualisée et accessible.
  • A intégré canal de communication interactif permet d'échanger des messages en temps réel avec le personnel de l'étude. Plus besoin d'attendre des jours pour obtenir des réponses - les participants peuvent poser des questions directement sur la plateforme, ce qui améliore la clarté et réduit le nombre d'abandons.
  • La une section FAQ complète offre un accès instantané et consultable aux détails du protocole, à la préparation des visites et aux problèmes courants. Il remplace les PDF dispersés par une base de connaissances centralisée et toujours disponible.
  • Tous ressources numériques - des listes de contrôle de la préparation aux contacts de l'assistance - sont organisées dans un centre sécurisé. Les participants n'ont plus à se demander où chercher les informations essentielles.
  • Un calendrier intégré aide à gérer les rendez-vous grâce à des rappels automatisés par courriel, SMS ou notification push. Cela aide les participants à rester sur la bonne voie tout en réduisant de manière significative les visites manquées.
  • A travers des questionnaires personnalisablesLes participants peuvent remplir les ePRO rapidement et intuitivement, ce qui aide les équipes de recherche à collecter des données plus propres et plus cohérentes avec moins d'efforts.
  • La consentement simplifié accompagne les utilisateurs pas à pas dans chaque section, avec des explications intégrées et la capture de la signature numérique. Il garantit la compréhension et accélère l'intégration - pas de papier, pas de numérisation.
  • Enfin, des outils de suivi simplifiés permettent aux participants de suivre leurs propres progrès dans l'étude tout en fournissant aux chercheurs des informations actualisées sur l'adhésion et l'engagement.

La combinaison de ces caractéristiques dans une plateforme unique et conviviale, PEEP transforme l'expérience de l'essai, qui est fragmentée et réactive, en une expérience coordonnée et conviviale pour les participants, ce qui leur permet de rester plus facilement informés et engagés. Vers des études plus fluides et plus fiables

Les premiers utilisateurs de plateformes centrées sur le patient signalent systématiquement moins de visites manquées, des taux de rétention plus élevés et une meilleure qualité des données. Lorsque les participants se sentent reconnus, informés et soutenus, ils sont plus susceptibles de rester actifs et de respecter les règles tout au long de l'étude.

Avec l'évolution des outils d'engagement numérique, l'avenir des essais cliniques sera défini non seulement par la rigueur scientifique, mais aussi par l'importance accordée à l'expérience humaine. Des plateformes comme PEEP illustrent la façon dont la conception axée sur l'utilisateur transforme les essais cliniques en voyages de collaboration en vue d'améliorer les résultats en matière de santé.


Les références

  1. Jiang X, Timmons M, Boroda E, Onakomaiya M. Impact of platform design and usability on adherence and retention : randomized web- and mobile-based longitudinal study. J Particip Med 2025;17:e50225.
  2. Precare. Solutions [Internet]. Canada : Precare ; 2025 [cité 2025 Jul 15]. Disponible à l'adresse suivante : https://precare.ca/solutions/
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