Seta azul

15 de maio de 2023

Educação do paciente na era digital

Como a educação digital do paciente pode melhorar os resultados de saúde?

Resumo: Na era da digitalização, as metodologias dos setores atuais serão inovadas. Essa inovação no setor de saúde, especificamente, abrangerá várias tecnologias, incluindo, entre outras, o e-learning. Isso detalhará por que as maneiras pelas quais os pacientes recebem informações sobre saúde são valiosas.
Imagem de um médico falando com paciência

O CRESCIMENTO DA SAÚDE DIGITAL

As plataformas digitais registraram crescimento e adoção exponenciais nos últimos anos. As pessoas dependem da tecnologia digital mais do que nunca para as atividades diárias básicas. No setor de saúde, o uso de tecnologias digitais aumentou rapidamente para um status de requisito básico, de modo que agora, com o clique de alguns botões, obtemos orientação médica, agendamos uma consulta e recebemos resultados de exames. Um aspecto do ambiente de saúde digital cresceu e apresenta um grande potencial nesse campo: a educação do paciente. Na maioria dos casos, as informações sobre saúde são apresentadas em formas como powerpoints reproduzidos em loops ou panfletos e folhas de tópicos que são colocados em nossas mãos após o término de uma consulta. Na maioria das vezes, não dedicamos tempo para ler todos os tópicos nem conseguimos encontrar essas folhas de papel em momentos de necessidade.

Como a tecnologia está mais acessível do que nunca, temos mais informações - e desinformações - à nossa disposição. O número de pacientes que acessam informações sobre saúde por meios digitais continua a aumentar. Entretanto, algumas fontes de informação não são padronizadas, baseadas em evidências ou relevantes para o paciente e seus familiares. Isso representa um desafio ao expandir o uso de ferramentas digitais de educação do paciente e deve ser abordado para melhorar o crescimento da saúde digital para essa finalidade.

A imagem de um médico dentro de um telefone celular cumprimentando um paciente em versão animada simboliza o crescimento da saúde digital

A IMPORTÂNCIA DA EDUCAÇÃO DO PACIENTE

A educação do paciente envolve um processo contínuo de aprendizado das informações e habilidades necessárias para melhorar ou manter um estado de saúde atual. A educação do paciente melhora a alfabetização em saúde. De acordo com os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC), a alfabetização em saúde é "o grau em que os indivíduos têm a capacidade de encontrar, entender e usar informações e serviços para informar decisões e ações relacionadas à saúde para si mesmos e para os outros".

A educação do paciente representa o conhecimento que um paciente tem para entender seu próprio bem-estar. Os pacientes que têm um maior entendimento tomam decisões mais informadas e melhores com relação à sua saúde. O conhecimento permite que os pacientes sejam ativos no processo de aprimoramento de seu próprio bem-estar, e capacitar os pacientes por meio do conhecimento pode levar a melhores resultados de saúde. Por exemplo, uma pesquisa realizada em 2022 identificou que pacientes com baixos níveis de alfabetização em saúde estão mais propensos a serem hospitalizados e a relatarem seu estado geral de saúde como ruim, em comparação com pacientes com níveis mais altos de alfabetização em saúde.

Imagem que ilustra a importância da educação do paciente

OS BENEFÍCIOS DAS PLATAFORMAS DIGITAIS DE EDUCAÇÃO DO PACIENTE

As plataformas digitais de educação em saúde proporcionam aos pacientes um conhecimento de fácil acesso, pois se baseiam na natureza de longo alcance das ferramentas digitais. Os pesquisadores avaliaram os efeitos da educação digital sobre saúde materna nos resultados das pacientes e descobriu que a aprendizagem baseada em multimídia pode ser uma ferramenta eficaz para a educação do paciente. Outro estudo avaliou pacientes que receberam informações sobre saúde em um iPad e descobriu que a multimídia audiovisual, como a animação, pode melhorar. Os pacientes que receberam informações digitais sobre o paciente relataram índices de satisfação mais altos do que aqueles que receberam as mesmas informações apresentadas em um folheto de papel. Além disso, os pesquisadores descobriram que os pacientes expressam opiniões favoráveis sobre intervenções digitais de saúde.

A educação baseada em multimídia pode ser uma solução eficaz para pacientes de todas as idades. O uso de ferramentas audiovisuais multimídia pode aprimorar o aprendizado, o que, consequentemente, pode levar a uma melhoria nos resultados do tratamento. Essas tecnologias podem proporcionar tranquilidade e motivação, oferecendo um senso de direção e segurança, independência e autocuidado. As plataformas digitais de educação do paciente podem ter a capacidade de transformar a vida dos pacientes.

Imagem animada que ilustra os benefícios da educação digital

O FUTURO DA EDUCAÇÃO DO PACIENTE

Percebendo a mudança no acesso à assistência médica, novas ferramentas foram criadas para envolver os pacientes e o público em geral. À medida que o mundo se torna mais avançado por meio das tecnologias digitais, as formas como essas tecnologias funcionam em nossas vidas se transformarão.

A educação digital em saúde é um aspecto em particular que pode ter um impacto significativo sobre a eficácia das intervenções com pacientes. Os impactos positivos da educação digital do paciente ainda não foram totalmente explorados, mas suas promessas são, sem dúvida, inovações encorajadoras a serem buscadas em um futuro próximo.

Imagem ilustrativa de um médico dentro de um computador, simbolizando a saúde em um meio digital


Referências

  1. Centros de Controle e Prevenção de Doenças. (2022)
  2. Pellisé, F., Sell, P., & EuroSpine Patient Line Task Force (2009). Informação e educação do paciente com a mídia moderna: a Linha do Paciente da Spine Society of Europe. European spine journal: publicação oficial da European Spine Society, da European Spinal Deformity Society e da European Section of the Cervical Spine Research Society18 Suplemento 3(Suplemento 3), 395-401. Ler
  3. Schnitman, G., Wang, T., Kundu, S., Turkdogan, S., Gotlieb, R., How, J., & Gotlieb, W. (2022). O papel da educação digital do paciente na saúde materna: Uma revisão sistemática. Educação e aconselhamento do paciente, 105(3), 586-593. Ler
  4. Dallimore R-K, Asinas-Tan ML, Chan D, Hussain S, Willett C, Zainuldin R. Um estudo clínico randomizado e duplo-cego sobre a eficácia da apresentação multimídia usando um iPad para a educação de pacientes no pós-operatório de cirurgia de quadril em um hospital público em Cingapura. Singapore Med J. 2017 Sep;58(9):562-8.
  5. Organização Mundial da Saúde. Diretriz da OMS: recomendações sobre intervenções digitais para o fortalecimento do sistema de saúde [Internet]. Genebra; 2019 [citado em 4 de maio de 2019]. Disponível em: Aqui
  6. Gysels M, Higginson IJ. Interactive technologies and videotapes for patient education in cancer care: systematic review and meta-analysis of randomised trials (Tecnologias interativas e fitas de vídeo para educação do paciente no tratamento do câncer: revisão sistemática e meta-análise de estudos randomizados). Support Care Cancer. 2007 Jan 8;15(1):7-20.
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